Metrics

Succes meten om op koers te blijven

De juiste metrics zijn onmisbaar in een account-based aanpak. Ze tonen het succes per account, als aanvulling op de gebruikelijke conversiecijfers.

De metrics maken voortgang per targetaccount zichtbaar in elke fase van de lifecycle. Door de juiste Key Performance Indicators (KPI’s) te tracken begrijp je prestaties beter en vergroot je de waarde van je ABM-programma.

ABM-metrics lijken op andere KPI’s die marketing en sales gebruiken, maar er zijn een paar belangrijke verschillen.

Coverage analysis

Hoe compleet is je database? Een kernset metrics draait om de dekking van je database. Ga na of er contactpersonen ontbreken, of er mismatches zijn met je gekozen buyer persona’s, enzovoort. Zo zie je welke datagaten je moet dichten of flink verkleinen.

Engagement metrics

Marketing draait om engagement. Meet dus hoe je targets reageren op je content. Sluit die aan op hun persona? Met personalisatie en gerichte targeting hoort je engagement te stijgen. Zo zie je op elk moment in je programma of content en kanalen werken.

Activity metrics

Activity metrics gaan over de inspanningen van je team. Handig om kortetermijndoelen te bewaken: denk aan verstuurde e-mails per dag, nieuwe accounts in de database, aantal contactmomenten met targets, enzovoort. Zulke doelen zijn makkelijk bij te sturen. Ze correleren niet altijd direct met omzet, maar geven wél een goed beeld van teamperformance.

Pipeline metrics

Twee types pipeline metrics zijn relevant:

Influenced pipeline

De influenced pipeline laat zien of je targetaccounts werden beïnvloed door activiteiten in je ABM-programma. Met andere woorden: leveren je inspanningen conversie op? Deze metric is eenvoudig te meten, zolang je bijhoudt welke kanalen en content effect hebben.

Pipeline velocity

Hoe snel bewegen accounts door je ABM-funnel? Het is nuttig te weten hoe vlot targets evolueren van marketing qualified account naar closed deal. Met die inzichten spoor je knelpunten en commerciële kansen op.

Account-based initiatieven hebben tijd nodig voordat ze leads, pipeline en omzet beïnvloeden. De businessimpact kun je wél vanaf dag één meten met coverage, engagement en activity metrics. Naarmate het programma volwassener wordt, analyseer je ook pipeline, opportunity velocity, win rates, deal size en lifetime value.

Klaar om te starten?

Zodra je ABM-campagne draait, voert ons team de analyses uit die nodig zijn om te verzekeren dat je programma presteert zoals verwacht. Op basis daarvan adviseren we hoe je de beste resultaten behaalt.

Focus op de metrics die je vooruithelpen.
Neem contact op met het Growly‑team. We helpen je op weg.

Neem contact op