Privacybeleid

1 Algemeen

Growly ABM, een merk van Handlangers, hecht veel waarde aan uw privacy en neemt de wettelijke verantwoordelijkheden met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus.
We willen u graag precies vertellen welke gegevens we nodig hebben, waarom we die nodig hebben en hoe we die verzamelen.
Als u de informatie die u nodig heeft hier niet kunt vinden, aarzel dan niet om ons te contacteren via hello@growly-abm.com.

1.1 Wie zijn we?

Growly ABM, een merk van Handlangers, met maatschappelijke zetel te Lange Violettestraat 94, 9000 Gent, België, en ingeschreven in het Register van Rechtspersonen onder nummer BE0651799715 (in dit privacybeleid ook Growly ABM, “wij” of “ons” genoemd), is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

De begrippen “verwerking” en “persoonsgegevens” worden hier beide in de breedste zin geïnterpreteerd.

1.2 Begrippen

Met ‘persoonsgegevens’ bedoelen we alle informatie die direct of indirect aan een individuele persoon kan worden gekoppeld. Dit is vaak voor de hand liggende informatie, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, maar ook bijvoorbeeld uw IP-adres.

De term “verwerking” omvat een breed spectrum aan handelingen die met of zonder behulp van geautomatiseerde digitale processen kunnen worden uitgevoerd. Onder verwerking vallen bijvoorbeeld: het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verspreiden of op enigerlei wijze beschikbaar stellen, samenvoegen, combineren, archiveren, verwijderen of definitief vernietigen van gegevens.

1.3 Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op de persoonsgegevens die wij van u verzamelen via al onze websites, op de handelingen die hiermee verband houden of op (commerciële) partners die hieruit voortvloeien of hierdoor worden onderhouden.

2 Persoonlijke data

2.1 Wanneer ‘verzamelen’ wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw gegevens wanneer u via de website contact met ons opneemt, bijvoorbeeld met vragen of interesse in onze producten of diensten, wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of voor een van de door ons georganiseerde evenementen, wanneer u deelneemt aan een wedstrijd of een sollicitatie indient, enz.

2.2 Waarom registreren we gegevens?

a. Om u te informeren

U informeren over interessant nieuws, om u een betere service te bieden of relevantere productaanbiedingen te doen, maakt deel uit van ons dienstenpakket en de service die wij u willen bieden. Om dit te kunnen realiseren, hebben wij inzicht nodig in uw voorkeuren en interesses.

b. Marketingdoelstellingen

Door gegevens te registreren over waar u zich bevond voordat u onze website bezocht, wat u tijdens uw bezoek aan onze website hebt gelezen en wat voor soort informatie u opvraagt, krijgen we een beter inzicht in wat u echt interesseert. Zo kunnen we u later via verschillende advertentiekanalen benaderen met relevante producten en diensten.

c. Statistische doeleinden

We gebruiken uw gegevens ook voor statistische doeleinden, zodat we ons aanbod en onze diensten beter kunnen afstemmen op uw verwachtingen. Zie ook het gedeelte ‘Cookies’ verderop in dit privacybeleid.

2.3 Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken gegevens die wij persoonlijk van u hebben verkregen. Dit kan telefonisch zijn, via een online contactformulier, een e-mail of tijdens een persoonlijk gesprek in een van onze kantoren. Het betreft voornamelijk gegevens zoals:

  • Uw naam
  • Uw e-mailadres
  • Uw telefoonnummer
  • Uw addres

Als we bovenstaande gegevens willen gebruiken voor het versturen van gepersonaliseerde nieuwsbrieven (zowel digitaal als per post), vragen we je ook hiervoor expliciet toestemming.
Daarnaast registreren we ook persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst die je met ons bent aangegaan of als we een gerechtvaardigde reden hebben om deze gegevens te verwerken. Dit omvat de volgende gegevens:

  • Uw nationale registratienummer (voor het aangaan van een contract)
  • Uw financiële of betalingsgegevens (dit zijn voornamelijk bankgegevens, in bepaalde gevallen kan het ook informatie over leningen, hypotheken en kredieten omvatten)
  • Uw professionele gegevens (functie, sector waarin u actief bent)

Om onze dienstverlening en communicatie voortdurend te verbeteren, registreren wij ook analytische gegevens over uw surfgedrag. Dit gebeurt altijd anoniem en dient uitsluitend om onze website beter te laten functioneren en de prestaties te verbeteren. Voorbeelden van dergelijke analytische gegevens zijn:

  • Welke pagina’s je bekijkt,
  • Waar je op klikt,
  • Wanneer u onze website bezoekt,
  • via welke browser u onze website bezoekt,
  • enz.

Wij hebben een gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening voortdurend te evalueren en te verbeteren.
Als u bij ons solliciteert, verwerken wij ook uw gegevens met betrekking tot uw werkervaring en opleidingsniveau.
In bepaalde gevallen kunnen uw gegevens ook worden aangevuld met gegevens die voor het grote publiek beschikbaar zijn, of met gegevens die wij hebben verkregen van derden waarmee wij een samenwerkingsovereenkomst hebben. U kunt hiertegen altijd bezwaar maken door een e-mail te sturen naar hello@growly-abm.com.

2.4 Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

We blijven contact met u opnemen totdat u uw toestemming hiervoor intrekt en uw gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze werden verwerkt.

2.5 Met wie worden de gegevens gedeeld en waarom?

Wij kunnen uw gegevens delen met derden (waaronder autoriteiten) als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, als u ons hiervoor toestemming geeft, als dit nodig is om een van onze bovengenoemde doelstellingen te bereiken, of als wij hiertoe verplicht zijn op basis van beslissingen van de rechter.

Vanwege de aard van onze producten en diensten kunnen wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doorgeven. Als wij gegevens buiten de EER doorgeven, zullen wij dergelijke persoonsgegevens (i) alleen doorgeven aan een land waarvan de Europese Commissie van mening is dat het over voldoende wetgeving inzake gegevensbescherming beschikt; of (ii) als wij een geschikt mechanisme voor gegevensoverdracht hebben ontwikkeld, zoals de standaardcontractbepalingen van de EU, om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.

2.6 Hoe worden uw gegevens beschermd?

Gegevensbescherming is voor ons erg belangrijk en we verbinden ons ertoe de nodige fysieke en passende technische en organisatorische (preventieve) maatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Als er wordt samengewerkt met derden of als er derden worden ingehuurd voor de verwerking van gegevens, sluiten we altijd een contract met de betreffende partij om ervoor te zorgen dat ook zij verplicht zijn te handelen in overeenstemming met de voorwaarden die zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook bekend als AVG).

2.7 Wie heeft toegang tot uw gegevens?

We beperken de toegang tot de medewerkers die zijn aangewezen om persoonsgegevens te verwerken strikt.
Bovendien ondertekenen onze medewerkers een arbeidsovereenkomst waarin zij zich verplichten om zorgvuldig met uw gegevens om te gaan (ze niet verkeerd te verwerken, niet te verkopen, niet zonder toestemming te verwijderen en geen enkele andere vorm van onredelijke verwerking van uw persoonsgegevens toe te passen).

3 Cookies

Zie onze pagina over cookies.

4 Rechten en plichten

U hebt altijd recht op

  • inzage in en toegang tot uw gegevens
  • een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm), verbetering, verwijdering en beperking van uw gegevens
  • bezwaar, geautomatiseerde beslissingen en profilering
  • toestemming intrekken (bijvoorbeeld om contact met u op te nemen)
  • overdraagbaarheid

Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen naar: hello@growly-abm.com.

U kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij zijn verplicht u zo snel mogelijk op de hoogte te stellen in geval van een inbreuk op de veiligheid van persoonsgegevens en als dit leidt tot een datalek.

5 Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om eenzijdige wijzigingen of aanpassingen aan deze privacyverklaring door te voeren. De meest recente versie is echter altijd beschikbaar op onze website.
Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.